Что нужно знать при покупке билета на чартерный рейс
Чартерный рейс — это перелет по определенному маршруту без четко
установленного времени вылета и деталей полета . Заказчиком чартерных
рейсов является турагент или туроператор , который договаривается о
перелете с авиаперевозчиком.
Возможные изменения при чартерных перелетах:
У пассажиров чартерных рейсов может изменяться информация о перелете без выплаты компенсации :
- Изменение времени вылета в пределах +/- 24 часов ;
- Изменение типа воздушного судна;
- Смена авиаперевозчика;
- Изменение номера рейса;
- Изменение аэропорта вылета или прилета в пределах одного города, без предоставления трансфера.
Правила обмена и возврата билетов:
После
подтверждения бронирования билеты, приобретенные по чартерному тарифу,
не подлежат обмену, изменению или возврату по инициативе пассажира.
Компенсация стоимости билета возможна только в случае отмены рейса без предоставления альтернативного варианта перелета .
Когда можно получить билеты?
В зависимости от времени покупки билеты будут отправлены:
- Не позднее чем за 3 часа до вылета, если билет был куплен в последние 24 часа перед рейсом;
- За 1–2 дня до вылета во всех остальных случаях.
Регистрация на рейс:
Некоторые чартерные рейсы не поддерживают онлайн-регистрацию через сайт авиакомпании.
Поэтому необходимо пройти регистрацию на рейс в аэропорту бесплатно .
Где найти информацию о рейсе?
- Актуальная информация будет отображаться на табло аэропорта в день вылета .
- Чартерные рейсы не отображаются на сайтах аэропортов.
