Көп берилген суроолор (FAQ)

Чартердик рейске билет сатып алууда эмнени билүү керек
Чартердик рейс – белгилүү маршрут боюнча аткарылуучу каттам, так белгиленген учуу убактысы жана толук маалыматсыз болуучу авиакаттам. Чартердик рейсти уюштуруучу туристтик агенттик же туроператор болуп саналат жана алар авиакомпания менен келишим түзүшөт.

Чартердик каттамдарда мүмкүн болгон өзгөртүүлөр:

Чартердик рейстерде учуу тууралуу маалымат компенсация берилбестен өзгөртүлүшү мүмкүн:
  • Учуу убактысынын өзгөрүүсү ± 24 сааттын ичинде;
  • Учак түрүнүн өзгөрүүсү;
  • Авиакомпаниянын алмашуусу;
  • Рейс номеринин өзгөрүүсү;
  • Бир эле шаар ичинде учуп-конуучу аэропорттун өзгөрүүсү, бирок трансфер камсыздалбайт.

Билеттерди алмаштыруу жана кайтаруу эрежелери:

Брондоо тастыкталгандан кийин чартердик тариф менен алынган билеттер алмаштырылбайт, өзгөртүлбөйт жана жүргүнчүнүн демилгеси менен кайтарылбайт.
Билеттин акчасын кайтаруу рейс жокко чыгарылган жана альтернативдүү каттам сунушталбаган учурда гана мүмкүн.

Билеттерди качан ала аласыз?

Билеттерди алуу убактысы сатып алынган убакытка жараша болот:
  • Эгер билет каттамга чейин акыркы 24 сааттын ичинде сатылып алынган болсо, ал учууга 3 саат калганда жөнөтүлөт;
  • Учууга 1-2 күн калганда – башка бардык учурларда.

Рейс үчүн каттоодон өтүү:

Кээ бир чартердик каттамдарда авиакомпаниянын сайты аркылуу онлайн каттоо мүмкүн эмес.
Ошондуктан, аэропортто акысыз каттоодон өтүшүңүз керек.

Рейс тууралуу маалыматты кайдан табууга болот?

  • Реалдуу убакыттагы учуу маалыматы аэродромдогу жарыя тактайчасында учуу күнү көрсөтүлөт.
  • Чартердик каттамдар аба майдандардын расмий сайттарында көрсөтүлбөйт.