Билеттердеги жана рейстердеги өзгөрүүлөр

Көпчүлүк учурларда бул өзгөртүүлөр жүргүнчүлөрдүн туура эмес киргизилген маалыматтарын оңдоо үчүн гана мүмкүн болот (атындагы жана фамилиясындагы, туулган күнүдөгү, жынысындагы каталар). Жүргүнчүнүн маалыматтарын башка адамдын маалыматтарына толук алмаштыруу саналуу учурларда гана авиакомпаниянын эрежелери менен каралат.

Жүргүнчүнүн маалыматтарын өзгөртүүгө сурамды кантип тариздөө керек:

1. «Менин билетим» — «Авиабилеттер» — «Бронь №» — «Тапшырыкты редакциялоо» — «Жүргүнчүнүн маалыматтарын өзгөртүү» бөлүмүнө кирүү. Андан кийин чыккан тизмеден «Жеке маалыматтарды» тандоо.
   
2. Тиешелүү талааларда туура маалыматтарды белгилөө (аты/фамилиясы/жынысы/туулган күнү).
3. «СУРАМДЫ ЖӨНӨТҮҮНҮ» басуу.
4. Эсептөөлөрдү алгандан кийин – өзгөртүүлөрдү киргизүүнүн баасын төлөө.

Сурам авиакомпания менен макулдашууну талап кылат, ошондуктан аны кароо 72 сааттан эки жумага чейинки убакытты алышы мүмкүн.

Өзгөртүүлөрдү кошумча төлөмсүз киргизүүгө уруксат берилиши мүмкүн, кошумча төлөм берилип же өзгөртүү киргизүүгө тыюу салынышы ыктымал. Сатып алуучунун электрондун почта дарегине өзгөртүү шарттары жана төлөнө турган сумма (эгер колдонулса) менен маалымат жөнөтүлөт.

Электрондук почтага жооп алганда, сураныч, «Менин билетим» — «Авиабилеттер» — «Бронь №» — «Тапшырыкты редакциялоо» — «Жүргүнчүнүн маалыматтарын өзгөртүү» — «Жеке маалыматтар» бөлүмүнө кириңиз жана көрсөтүлгөн дата жана убакыт аяктаганга чейин өзгөртүүлөрдүн баасын төлөңүз.

Өзгөртүүлөр төлөө тастыктамасын алгандан кийин киргизилет. Өзгөртүүлөрдү киргизүү жөнүндө билдирүү сатып алуучунун электрондук дарегине жөнөтүлөт.