Көп берилген суроолор (FAQ) / Жүгүртмөдөгү өзгөрүүлөр жана рейстерди жокко чыгаруу / Шайкештик кепилдиги
Шайкештик кепилдиги
Которулуп түшүү менен коштолгон учууларды брондоп жатканда “ Шайкештик кепилдиги” деген белгиси бар рейстерге көңүл буруңуз.Эгерде алдыдагы рейстин кечигүүсүнүн, аны алмаштыруунун, алып таштоонун, жежылдыруунун себебинде бириктирүүчү рейсти өткөрүп жиберген болсоңуз, сизгеальтернативдүү учууну сунуштайбыз, же колдонулбай калган рейс үчүн сарпталганакча каражаттарын кайтарып беребиз*. Ошондой эле, рейс башка аэропорткокоторулган учурда сизди транспорт менен камсыз кылабыз; рейс 4 сааттан ашыкубакытка кечиксе – тамак менен, ал эми 8 сааттан ашык убакытка кечиксе – отельменен камсыз кылабыз.
Эгерде сиздин рейсиңиз жылдырылган, же алынып ташталган болсо, бул жөнүндөбиздин Камкордук кызматыбызга болушунча тез арада чалыңыз.
Көңүл буруңуз! Билет сатып алып жатканыңызда, багажды ташып жеткирүүнүн шарттарын билип алууну сунуштайбыз. Кээ бир учурларда багажды которулуп түшүү аэропортунан алып, аны кийинки рейстке каттоого туура келет.
*эгерде рейске чейин 48 сааттан аз убакыт калган болсо.
Эгерде рейске чейин 48 сааттан көп убакыт калган болсо, акча каражатын кайтарып берүү, же башка учууну сунуштоо жөнүндө чечим кабыл алуу биз тараптан аткарылат.
