Көп берилген суроолор (FAQ)

Билетти онлайн жокко чыгаруу үчүн:

1. Сайтта авторлоштуруу менен, «Менин билетим» – «Менин тапшырыктарым» – «Авиабилеттер» – «Бронь №» – «Тапшырыкты редакциялоо» – «Билетти кайтаруу» бөлүмүнө кириңиз.
2. Сиз жокко чыгарууну каалаган жүргүнчүнү/билетти тандаңыз, себебин көрсөтүңүз.
3. Тизмеси кайтаруунун себебин тандагандан кийин чагылдыра турган керектүү документтерди тиркеңиз.
4. «Сурамды жөнөтүүнү» басыңыз.
   

Сиздин билет «Менин билетим» бөлүмү аркылуу кайтарууга жаткан эсептелген сумманы тастыктагандан кийин гана жокко чыгарылат. Брондоону жокко чыгаруу үчүн авиакомпаниялардын тарифтеринин эрежелерине жана саясатына ылайык акы, ошондой эле агенттиктин тейлөө жыйымы алына турганына көңүл буруңуз.

Сураныч, айрым билеттер кайра кайтарууга жатпаганына көңүл буруңуз. Тарифтердин эрежелерин, чектөөлөр жана билетке өзгөртүүлөрдү киргизүү үчүн жыйымдар жөнүндө маалыматты кантип текшерүүнү окуңуз.

айра кайтаруу жөнүндө кененирээк окуңуз.