Популярні запитання (FAQ)

Крихкі речі, музичні інструменти, електроприлади, оргтехніку та подібні предмети можна перевозити в літаку кількома способами.

1. У ручній поклажі
У ручній поклажі можна перевозити речі, вага та розміри яких не перевищують норм. Зазвичай, окрім ручної поклажі, дозволено брати із собою:

• спеціальну сумку з ноутбуком або планшетом;
• фотоапарат;
• штатив для фотоапарата.

Також вам потрібно звернутися до нашої Служби підтримки клієнтів після бронювання, але до оплати квитка. Ми передамо ваш запит авіакомпанії, щоб дізнатися умови перевезення понаднормової ручної поклажі в салоні.

2. У зареєстрованому багажі
Якщо у вашому багажі є крихкі речі, повідомте про це працівників аеропорту на стійці реєстрації. На ваш багаж наклеять позначку «Fragile» («Крихке»), і його не завантажуватимуть на стрічку разом з іншими сумками. Проте це не гарантує дбайливого поводження з вашим багажем на кожному етапі завантаження та розвантаження.

3. Бронювання окремого місця в салоні
Великогабаритний крихкий багаж можна перевезти в салоні літака, якщо забронювати окреме місце в економкласі. Щоб замовити послугу, зверніться до нашої Служби підтримки клієнтів після бронювання, але до оплати квитка.