Популярні запитання (FAQ) / Зв’яжіться з нами / Служба підтримки клієнтів
Служба підтримки клієнтів
Онлайн-чат доступний авторизованим користувачам в особистому кабінеті. Це найшвидший спосіб зв’язатися з нами.
Наші оператори також готові відповісти на ваші запитання щодо бронювання та оплати телефоном або електронною поштою.
У деяких випадках під час звернення до Служби підтримки клієнтів вас можуть попросити назвати код сеансу. Його можна знайти у верхній частині сайту в меню «Допомога» або натиснувши значок меню ≡ у верхньому куті застосунку. Цей номер допомагає нам швидко отримати доступ до всіх деталей вашого бронювання.
Напишіть нам:
- [email protected] — для скарг і відгуків;
- [email protected] — з усіх інших питань.
Адреса для листування:
10151, Estonia, Tallinn, Jõe street 3-302
