Политика использования файлов cookie
Настоящая Политика объясняет, как TTN Eesti OÜ, юридическое лицо с зарегистрированным офисом по адресу: Jõe tn 3-302, Таллинн, Эстония, 10151 («Агентство»), совместно с более широкой группой компаний Компании (см. здесь) («Компания», «мы» или «наш/наша/наши») использует файлы cookie и другие аналогичные технологии в контексте веб-сайта Компании («Сервисы»). Для получения информации о том, как мы собираем и обрабатываем персональные данные в целом, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности по ссылке Политика конфиденциальности.
Что такое файлы cookie?
Мы используем термин «файлы cookie» для обозначения всех технологий, которые сохраняют и получают доступ к информации на устройстве, которое вы используете для доступа к Сервисам, таком как компьютер, планшет или мобильный телефон.
Файлы cookie помогают нам улучшать наши Сервисы и предоставлять более качественный и персонализированный сервис, например, путем сохранения информации о ваших предпочтениях и позволяя нам определить, посещали ли вы наши Сервисы ранее или являетесь новым посетителем.
Существуют различные типы файлов cookie, например:
- Файлы cookie, устанавливаемые непосредственно Компанией («собственные файлы cookie»), и файлы cookie, устанавливаемые от нашего имени, например рекламодателями и компаниями по аналитике данных («сторонние файлы cookie»)
- Файлы cookie, которые хранятся в течение различных периодов времени, включая те, которые действуют только пока открыт ваш браузер (так называемые «сеансовые файлы cookie»). Они автоматически удаляются после закрытия браузера. Другие файлы cookie являются «постоянными файлами cookie», то есть сохраняются после закрытия браузера. Это тип файлов cookie, при котором информация, сохраненная на компьютере или устройстве, может быть доступна и обрабатываться в течение периода времени, определенного владельцем файла cookie — сроки могут варьироваться от нескольких минут до нескольких лет.
Файлы cookie могут использоваться для различных целей, включая:
- Строго необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по Сервисам и использовать их функции, такие как доступ к защищенным разделам Сервисов. Без этих файлов cookie такие услуги, как предоставление соответствующего контента в зависимости от типа вашего устройства, не могут быть обеспечены.
- Файлы cookie производительности и аналитики: Эти файлы cookie собирают информацию о том, как посетители используют Сервисы, например, какие страницы посещаются чаще всего, как пользователи перемещаются по Сервисам и возникают ли какие-либо ошибки. Собранная информация используется в целях аналитики и измерения производительности и агрегируется или иным образом обрабатывается для улучшения функционирования и работы Сервисов.
- Файлы cookie таргетинга и рекламы: Эти файлы cookie используются для предоставления рекламы, более релевантной для вас и ваших интересов. Они также используются для ограничения количества показов рекламы и для измерения эффективности рекламных кампаний. Обычно они размещаются рекламными сетями с нашего разрешения. Они запоминают, что вы посещали веб-сайт, и эта информация передается другим организациям, таким как рекламодатели.
Какие файлы cookie использует Компания и почему мы их используем?
В таблице ниже приведены различные категории файлов cookie, используемых Сервисами, а также цели их использования.
1. Строго необходимые файлы cookie
| Источник | Назначение | Название файла cookie | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Company | Поддерживает активность вашей сессии, чтобы вы могли завершить бронирование без перерывов. | extended_user_token | Сессия |
| Company | Поддерживает вашу сессию и обеспечивает корректную работу системы управления бронированием во время вашего визита. | jsession_tua | Сессия |
| Company | Защищает веб-сайт, проверяя, что запросы выполняются вами, а не неавторизованными третьими лицами (защита CSRF). | ttn_token | 6 часов |
| Company | Обеспечивает безопасность веб-сайта, подтверждая, что запросы выполняются реальным пользователем, а не автоматизированным или вредоносным программным обеспечением (защита CSRF). | tktid | 180 дней |
| Company | Запоминает ваш выбор относительно согласия на использование файлов cookie, чтобы не запрашивать его повторно. | cookie_policy | 365 дней |
| Company | Сохраняет ваш вход в систему, чтобы вам не нужно было авторизоваться повторно. | authautologin | 30 дней |
| Company | Этот файл cookie сохраняет выбранный вами язык, чтобы веб-сайт отображал контент, юридическую информацию и детали бронирования на правильном языке в течение вашей сессии и при последующих посещениях. Это необходимо для корректного предоставления услуги и для того, чтобы пользователи могли понимать важную информацию перед оформлением бронирования. | default_language | 365 дней |
| Company | Обеспечивает отображение соответствующих визуальных настроек, необходимых для доступности, удобочитаемости и корректной работы интерфейса бронирования. Это включает поддержание стабильных параметров отображения, необходимых для навигации и правильного завершения транзакций. | theme | 1 год |
| Company | Временно сохраняет параметры вашего последнего поиска для обеспечения последовательного отображения результатов и корректной навигации в процессе бронирования. Поддерживает правильную работу функций поиска и резервирования. | history_token | 30 дней |
| Company | Сохраняет необходимые технические данные для восстановления рекомендаций по бронированию и ранее выбранных опций после завершения сессии. Это обеспечивает непрерывность процесса бронирования, предотвращает потерю данных и позволяет пользователям завершить бронирование без повторного ввода критериев поиска. | srr_<property-id> | 7 дней |
| Company | Указывает, было ли создано бронирование в рамках текущей поисковой сессии, чтобы обеспечить корректную обработку и предотвратить дублирование или незавершённые транзакции. | create_booking_<property-id> | 12 часов |
| Company | Поддерживает выбранные настройки отображения поиска для обеспечения последовательной навигации в процессе бронирования. Помогает предотвратить перебои или потерю данных при переходе между страницами. | booking-checkbox | 10 дней |
| Company | Обеспечивает, чтобы важные баннеры интерфейса не отображались повторно на мобильных устройствах после их закрытия. Это помогает поддерживать стабильную работу сайта и предотвращает прерывание процесса бронирования. | top_banner_hidden | 30 дней |
| Company | Сохраняет временный список проверенных идентификаторов перевозчиков, если поиск осуществляется из системы транспортной безопасности. Это гарантирует, что в процессе бронирования отображаются только подтверждённые поставщики транспортных услуг. | bus-by-inns | 12 часов |
| Company | Сохраняет маршрут, использованный при поиске, для обеспечения последовательного отображения результатов и корректной обработки транспортного бронирования. Поддерживает непрерывность и точность процесса резервирования. | bus-by-inns-route | 12 часов |
| Company | Управляет сроком действия сессии для железнодорожных бронирований, чтобы обеспечить безопасную обработку и корректное завершение резервирования. Помогает поддерживать действительность сессии и предотвращает ошибки или несанкционированные действия в процессе бронирования. | session_id_expired_<property-id> | Сессия |
| Company | Сохраняет временный уникальный идентификатор для регистрации и обработки перехода клиента к сервису бронирования авиабилетов. Это обеспечивает корректную атрибуцию и надлежащую обработку запроса на бронирование. | avia_click_id | 1 день |
| Company | Сохраняет технические данные соединения, включая информацию, связанную с IP-адресом, для выявления и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа. Это обеспечивает безопасность, целостность и надёжную работу сервиса бронирования. | tri | 180 дней |
| Company | Определяет тип устройства (мобильное или настольное), чтобы обеспечить загрузку правильной версии сайта и её корректную работу. Это помогает поддерживать безопасную и стабильную работу сервиса бронирования на различных устройствах. | trs | 180 дней |
| Company | Сохраняет технический идентификатор источника трафика для обеспечения корректного применения правил ценообразования и договорных условий в процессе бронирования. Это позволяет точно рассчитывать тарифы и правильно обрабатывать резервирование в соответствии с применимыми условиями обслуживания. | referer_id | 180 дней |
| Company | Принудительно отображает предыдущую версию веб-сайта в целях обслуживания, совместимости или поддержки (только для внутреннего использования). | show_old_version | Сессия |
| Company | Активирует определённую версию системы (v4) для обеспечения корректного технического развертывания, проверки или поддержки (только для внутреннего использования). | v4_version | Сессия |
| Company | Активирует экспериментальные или предварительные функции для внутреннего тестирования и обеспечения качества. | experimental | Сессия |
| Company | Сохраняет состояния конфигурации, связанные с разработкой, для поддержки отладки и обслуживания системы (только для внутреннего использования). | dev_ttn | Сессия |
| Company | Настраивает функциональность сервисных контактов во внутренних приложениях; не устанавливается для обычных пользователей. | pp-phone | Сессия |
2. Файлы cookie производительности и аналитики
| Источник | Назначение | Название файла cookie | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Фиксирует, разрешили ли вы хранение аналитических данных (Consent Mode). | analytics_storage | 1 год | |
| Фиксирует, разрешили ли вы хранение данных, связанных с рекламой (Consent Mode). | ad_storage | 1 год | |
| Идентифицирует уникального посетителя в целях аналитики (Google Analytics 4). | _ga | 2 года | |
| Идентифицирует вашу сессию в целях аналитики (Google Analytics 4). | ga<measurement-id> | 2 года | |
| Microsoft | Идентифицирует уникальную пользовательскую сессию для анализа удобства использования (Clarity). | _clck | 1 год |
| Microsoft | Отслеживает активность в течение текущей сессии (Clarity). | _clsk | 30 минут |
| Affiliate partners | Идентифицирует возвращающегося посетителя между сессиями. | _es_visitor | До 365 дней |
| Affiliate partners | Отслеживает активность пользователя в рамках одной сессии. | _es_session | Сессия |
| Affiliate partners | Отслеживает переходы по партнёрским ссылкам Admitad. | _uid | 30 дней |
| Affiliate partners | Отслеживает уникальный клик из SalesDoubler. | aff_sub | 30 дней |
| Affiliate partners | Идентифицирует партнёра SalesDoubler. | aff_id | 30 дней |
| Affiliate partners | Отслеживает переходы по партнёрским ссылкам. | sales_doubler_click_id | До 30 дней |
| Affiliate partners | Отслеживает переходы по партнёрским ссылкам. | admitad_click_id | До 30 дней |
| Company | Отслеживает посещения по партнёрским ссылкам для атрибуции бронирований и измерения эффективности партнёров. | kim_affiliates_click_id | 30 дней |
| Company | Сохраняет маркетинговые идентификаторы, связанные с реферальными каналами, для атрибуции и расчёта комиссий. | marker_<property-id> | 180 дней |
| Company | Отслеживает переходы по внешним партнёрским ссылкам для атрибуции трафика и конверсий. | external_click_id | 1 день |
3. Маркетинговые и рекламные файлы cookie
| Источник | Назначение | Название файла cookie | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Указывает, могут ли данные пользователя использоваться для рекламы (Consent Mode). | ad_user_data | 1 год | |
| Указывает, разрешена ли персонализация рекламы (Consent Mode). | ad_personalization | 1 год | |
| Поддерживает отображение рекламы и ремаркетинг. | IDE | 1 год | |
| Помогает ограничить частоту показа рекламы и измерить её эффективность. | FLC | 10 минут | |
| Связывает активность между устройствами, когда вы вошли в аккаунт Google. | AID | 13 месяцев | |
| Идентифицирует рекламную активность для пользователей, не вошедших в аккаунт Google. | TAID | 14 дней | |
| Используется для показа персонализированной рекламы. | ANID | 13 месяцев | |
| Поддерживает ремаркетинг и атрибуцию рекламы. | DSID | 14 дней | |
| Помогает оптимизировать и измерять рекламные кампании. | _gads | 13 месяцев | |
| Связывает данные о рекламных кликах с аналитической отчётностью. | gac<property-id> | 90 дней | |
| Измеряет эффективность рекламных кампаний. | _gcl_au | 3 месяца | |
| Отслеживает конверсии, полученные в результате рекламы. | _gcl_aw | 90 дней | |
| Обеспечивает интеграцию между Google Ads и Campaign Manager. | _gcl_dc | 90 дней | |
| Google/ Company | Сохраняет уникальный идентификатор, связанный с кликом Google Ads, для атрибуции конверсий и измерения эффективности рекламы. | gclid | До 180 дней |
| Affiliate partners | Отслеживает взаимодействие с рекламными сообщениями (например, баннерами или всплывающими окнами). | _es_promo | Сессия / постоянный |
| Affiliate partners | Отслеживает посещения, полученные в результате email-маркетинговых кампаний. | _es_mtracking | До 365 дней |
| Affiliate partners | Идентифицирует пользователя в системе email-маркетинга eSputnik. | _es_uuid | До 365 дней |
| Company | Отслеживает посещения по партнёрским ссылкам для атрибуции бронирований и измерения эффективности партнёров. | kim_affiliates_click_id | 30 дней |
| Company | Сохраняет маркетинговые идентификаторы, связанные с реферальными каналами, для атрибуции и расчёта комиссий. | marker_<property-id> | 180 дней |
| Company | Отслеживает переходы по внешним партнёрским ссылкам для атрибуции трафика и конверсий. | external_click_id | 1 день |
Файлы cookie, используемые в рамках Google Consent Mode, применяются исключительно для управления предпочтениями пользователя в отношении согласия и сами по себе не устанавливают рекламные или аналитические идентификаторы. Эти файлы cookie определяют, могут ли сервисы Google сохранять файлы cookie или получать доступ к локальному хранилищу в зависимости от выбора пользователя относительно согласия.
Ваш выбор в отношении файлов cookie
В некоторых странах у вас есть право выбирать, принимать файлы cookie или нет. Однако они являются важной частью работы наших Сервисов, поэтому вы должны учитывать, что если вы решите отказаться от файлов cookie или удалить их, это может повлиять на доступность и функциональность Сервисов. Если вы не хотите, чтобы наши Сервисы использовали файлы cookie, пожалуйста, воспользуйтесь нашим инструментом согласия на использование файлов cookie для отказа (opt-out). В качестве альтернативы вы можете отказаться, используя настройки вашего браузера, следуя приведённым ниже инструкциям.
Отказ на веб-сайте (в браузере)
Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении сбора данных на веб-сайте здесь. Обратите внимание, что данный менеджер настроек может быть несовместим со всеми браузерами.
Большинство браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. Вы можете изменить настройки так, чтобы ваш браузер отклонял определённые файлы cookie или уведомлял вас перед их принятием. Вы также можете в любое время отозвать своё согласие на использование нами файлов cookie и удалить уже установленные файлы cookie. Для этого следуйте инструкциям вашего браузера, которые обычно находятся в разделах «Справка», «Инструменты» или «Редактировать». Веб-сайт www.allaboutcookies.org содержит подробную информацию о процессе отказа в различных браузерах.
Если вы находитесь в ЕС и хотите отказаться от сторонних файлов cookie, связанных с поведенческой рекламой, пожалуйста, посетите www.youronlinechoices.eu. Отказ не означает, что вы больше не будете получать онлайн-рекламу. Это означает, что компания или компании, от которых вы отказались, больше не будут показывать вам рекламу, адаптированную к вашим веб-предпочтениям и моделям использования.
В США организация Network Advertising Initiative предоставляет возможность отказаться от ряда рекламных файлов cookie. Пожалуйста, посетите http://www.networkadvertising.org/choices, чтобы узнать больше.
Отказ в мобильном приложении
Для управления рекламой на основе интересов на вашем мобильном устройстве вы можете просмотреть и изменить настройки, предоставленные производителем устройства, такие как «Limit Ad Tracking» для iOS или «Opt-out of interest-based ads» для Android.
Свяжитесь с нами
Веб-команда отвечает за файлы cookie в Компании. Если у вас есть вопросы относительно использования нами файлов cookie, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].